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Política de Privacidade

A conduta da nossa farmácia online rege-se pela transparência e compromisso com o cliente, com o objeto de prestar o melhor serviço em clima de confiança.

Assim, somos regidos pela Política de Privacidade em baixo explanada. Os utilizadores da página devem verificar os termos da referida política de cada vez que acedem e utilizam o site.

Manifesto de Privacidade

Todos quantos usam este site têm direito à proteção dos seus dados pessoais e a nossa farmácia compromete-se a agir dentro da legalidade no tratamento, respeito e proteção de dados pessoais.

A presente Política de Privacidade tem por objetivo:

  • Transmitir ao utilizador as normas gerais de privacidade e de tratamento de dados pessoais.
  • Informar dos direitos e deveres como cliente e usufruidor.
  • Esclarecer sobre as especificidades técnicas inerentes ao funcionamento de um website na sua relação com o utilizador.

Dados pessoais recolhidos

Para que haja lugar à realização de uma encomenda é impreterível que aconteça a cedência de informação por parte do cliente.

Os dados pessoais solicitados são os estritamente necessários à concretização do pedido online e constam de nome do destinatário, endereço de entrega e outros dados considerados relevantes para o exercício legal da transação.

Ao efetuar uma aquisição está a dar a sua anuência para recolha e tratamento dos seus dados, o que implica os subsequentes âmbitos:

  • elaboração de perfil consumista e de estudos de mercado;
  • envio de comunicações e divulgação de ações comerciais, como newsletters e outras atividades de marketing, vales de desconto e ofertas várias;
  • melhoria e personalização da sua experiência de compra online;
  • anúncios de informações diretamente relacionadas com a obtenção do artigo, como administração dos pedidos e expedição;
  • conexão ao Apoio ao Cliente e gestão de dúvidas e eventuais reclamações
  • outras utilizações devidamente indicadas aquando da solicitação da autorização de uso de dados pessoais.

Finalidade dos dados pessoais

A nossa companhia advoga um comprometimento de segurança e uso reservado dos dados pessoais de cada um dos seus clientes. Os dados pessoais hospedados são escrupulosamente usados para a identificação do consumidor e processamento dos respetivos pedidos comerciais, para que o serviço prestado seja personalizado e íntegro de qualidade.

Não é feito qualquer uso comercial, pessoal ou de qualquer outra índole dos dados que nos são fornecidos no processo de efetivação de encomendas. Orgulhamo-nos de respeitar incondicionalmente a sua privacidade e de manter a sua segurança em todas e quaisquer circunstâncias.

Armazenamento dos seus dados

Os dados que insere para levar a cabo as suas compras ficam registados em sistemas informáticos de alta segurança, ficando garantida a proteção, prevenção de extravio, acesso indevido ou má utilização.

Os dados que escolhe ceder-nos são recolhidos com a intenção única de utilização para os fins supra indicados.

Fornecimento de dados a terceiros

Os dados compilados e conservados nas nossas bases de dados destinam-se a uso exclusivo da nossa farmácia em função da relação vendedor/comprador e não serão partilhados de forma nenhuma com outras entidades.

Newsletters e mensagens publicitárias

Os dados pessoais do utilizador são também utilizados, caso este aceda a subscrever esta opção para o envio de mensagens de correio eletrónico contendo comunicações sobre a farmácia online, designadamente, novidades, promoções, notícias exclusivas, entre outras transmissões.

O recebimento é facultativo e voluntariamente permitido pelo utilizador através da inserção do seu endereço de email no campo próprio para o envio deste tipo de mensagens. O usuário pode, a qualquer momento, cancelar o recebimento das newsletters e publicidade.

Direitos do utilizador sobre os seus dados

No âmbito da legislação aplicável à proteção de dados pessoais, o cliente tem direito a:

  • Saber da informação que possuímos sobre ele.
  • Informação transparente, clara e indubitável sobre a forma como os seus dados são utilizados.
  • Retificação dos seus dados pessoais, sempre que estiverem incorretos ou necessitarem de atualização ou complementação.
  • Direito a solicitar a eliminação dos dados armazenados (“Direito a ser esquecido”), com efeitos imediatos e invocando um dos seguintes motivos:
  • 1) já não há necessidade para o emprego dos dados;
  • 2) o titular pretende a anulação do consentimento de utilização;
  • 3) direito de oposição: supressão de receção de newsletter ou propaganda eletrónica*
  • 4) direito à notificação: o titular deve ser informado de toda e qualquer limitação, modificação ou extinção dos seus dados.

Deveres do adquirente

Ao utilizar este site e usufruir das vendas nele prestadas, a pessoa assume a responsabilidade de garantir sob princípio de boa fé, declarando e afirmando com verdade que:

  • Tem pelo menos 18 anos de idade.
  • É um adulto de mente e julgamento sãos e de estado pleno de saúde que não interfira de forma nociva com a ingestão dos medicamentos disponibilizados na página.
  • É conforme à lei pelos preceitos do país de residência a compra e usufruto do tratamento disponibilizado por esta farmácia online.
  • Compreende com absoluto discernimento que a finalidade do serviço é o fornecimento de apoio informativo e venda de medicamentos para anomalias do foro sexual e não a substituição de cuidados médicos.
  • Está ciente da toma de fármacos que irá fazer e irá ler, com atenção e pormenor, e respeitar a bula integral do medicamento adquirido.
  • Se responsabiliza a suspender o consumo da medicação e contactar ajuda médica especializada na eventualidade de demonstrar algum efeito secundário prolongado ou exacerbado.
  • Tem permissão para transacionar legalmente o cartão de crédito ou outra modalidade de pagamento a usar na transação comercial online.

Política de Cookies

O que são?

Cookies são informações dirigidas para o seu equipamento sempre que visita uma página na internet e que têm por função acumular o histórico da utilização do site. São pequenos pacotes de dados ou arquivos enviados de um site para o computador do visitante.

Porque são utilizados?

Cookies são usados para otimizar a qualidade do site porque permitem monitorizar e analisar a utilização da página. Com elas é possível obter informações sobre a navegação, criar notificações específicas para cada utilizador, guardar as mercadorias a comprar no carrinho de compras virtual, identificar qual é o utilizador que tem sessão iniciada e assegurar que a ligação segura é corretamente efetuada. Para usar o site deverá obrigatoriamente aceitar os cookies.

Direitos de Propriedade Intelectual e Industrial

Conteúdos

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A nossa empresa não possui privilégios patrimoniais sobre propriedade visual, préstimos ou denominações, sendo estes apenas utilizados no âmbito da parceria estabelecida para fins comerciais.

Alterações, advertências e cessação de serviços

A nossa organização empresarial reserva-se o direito de, a qualquer momento, alterar, atualizar e/ou remover e adicionar temáticas em partes ou totalidade do site, ou mesmo de cessar cabalmente a prestação da atividade, não tendo qualquer obrigatoriedade de fazer um aviso prévio aos seus utilizadores sobre tais mudanças.

Alteração da Política

A Política de Privacidade está sujeita a atualizações e modificações a qualquer momento e sem comunicação prévia. Para sua referência e conhecimento, é divulgada nesta página a data da última revisão da política.

23 de janeiro de 2020